据传说，著名的芯片厂商Intel将在2009年第三季度推出下一代主流和低端芯片组，其代号为“Ibex Peak”，其中会加入一项特别的“远程PC维护技术”(Remote PC Assist Technology，RPAT)，能帮助PC厂商降低售后服务成本、提高操作效率。
网络上传说中称，有了所谓的RPAT技术，电脑厂商就可以通过互联网远程诊断和维修客户的电脑问题，同时还可以进行数据备份、病毒查杀等功能，电脑维修公司或售后服务人员无需亲自上门，就可以帮助用户解决电脑故障，从而大大节省人力资源和时间。
不过当然，这种技术现在还只能用来解决系统和软件方面的问题，碰上硬件麻烦就无能为力了。
不过就济南电脑维修分析，这个功能在最近一段时间，乃至几年之间应该还是一块鸡肋，因为它和现在的qq等软件的远程协助功能没有太大的区别了，只是从软件层面转向到硬件层面，其本质没有根本上的进步。互联网的发展速度是令人不可想象的，也许永不了多久，所有的工作都可以依托互联网来解决。