据传说,著名的芯片厂商Intel将在2009年第三季度推出下一代主流和低端芯片组,其代号为“Ibex Peak”,其中会加入一项特别的“远程PC维护技术”(Remote PC Assist Technology,RPAT),能帮助PC厂商降低售后服务成本、提高操作效率。
网络上传说中称,有了所谓的RPAT技术,电脑厂商就可以通过互联网远程诊断和维修客户的电脑问题,同时还可以进行数据备份、病毒查杀等功能,电脑维修公司或售后服务人员无需亲自上门,就可以帮助用户解决电脑故障,从而大大节省人力资源和时间。
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